MA-550-5

東芝テックのレジ操作でのエラー処理の対処方法:MA-550シリーズ

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東芝テックMA-550シリーズのエラー対処方法

東芝テックレジスターMA-550シリーズのエラー処理の対処方法

操作エラーが発生すると長いエラー音(約2秒)が鳴ります。
このようなときは、C キーを押してから正しい操作をしてください。
誤ったキー操作をしたときは、短いエラー音(約0.5秒)が鳴りますが、エラーは自動的に解除されます。
入力した数値は記憶されていますので、引き続き操作は可能ですが、Cキーを押してから正しい操作をしてください。

 

正しく動作しないとき

ご使用中に不具合が生じたときは、次の点をお確かめください。
必ずしも故障とは限りません。
万一、本機の機能が回復しないときは、モードスイッチを《休止》に合わせてから電源プラグをコンセントから抜き、お買い上げの販売店またはサービス担当にご相談ください。

モードスイッチを《休止》以外にしても表示がつかない(電源が入らない)

電源プラグがコンセントから抜けていませんか?
電源プラグを根元まで確実にコンセントに差し込んでください。

コンセントまで電気が来ていますか?
別の電気製品で確認してください。

 

登録や精算など目的の操作ができない

モードスイッチの位置は正しいですか?
目的の操作に合わせてモードスイッチを正しい位置に切り替えてください。

 

モードスイッチの位置は正しいが、レシートや領収証、点検/精算レポートなどが発行されない

“レシート停止”が点灯していませんか?
レシート発行/停止 を押して”レシート停止”を消してください。

紙押さえが確実に閉まっていますか? (“P-P P-OPEn”が表示されていませんか?)
紙押さえを確実に閉めてください。

内部で用紙が詰まっていませんか?
詰まっている用紙を取り除いてセットし直してください。

用紙切れではないですか?(“P-P P-End”が表示されていませんか?)
用紙を補充してください。

 

ジャーナル紙を巻き取らない

巻き取りホルダーの軸に用紙をしっかり巻き付けていますか?
確実に巻き付けてください。

巻き取りホルダーは軸受けに正しくセットされていますか?
正しくセットしてください。

 

印字をしない

紙詰まりを起こしていないか確認してください。
ロールペーパーを裏表逆に取り付けていないか確認してください。

 

印字がうすい/ムラがある

当社認定の用紙を使っていますか?
認定用紙をお使いください。
認定用紙以外は品質保証の対象外です。

用紙を裏表逆にセットしていませんか?
セットする方向を確認して正しくセットしてください。。

 

操作中に停電になったとき

操作の途中で停電になったり、電源プラグがコンセントから抜けても、登録した内容は記憶されています。
停電が回復してから操作を続けてください。
印字中に停電になったときは、その部分の印字が正確でない場合があります。
停電が回復すると*マークを1行印字した後、自動的に正しい印字が行われます。

 

以上にて東芝テックMA-550シリーズのエラー対処方法となります。

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