XE-A147

レジのエラー処理のやり方:XE-A147編

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シャープレジスターXE-A147のエラー対処方法

Ⅰ シャープレジスターXE-A147のエラー処理の対象方法

エラーが発生すると、長い警告音(約2秒間)が鳴り、表示部にエラーコードを表示します。
このとき「クリア」キーでエラー状態を解除し、Ⅱのエラーコード表の処理方法にしたがってください。
また、誤ったキー操作をしたときは、短い警告音が鳴ります。
このときキー入力は受け付けていませんので、引き続き正しいキー操作をおこなってください。

 

Ⅱ エラーコード表

エラーコード エラー内容 処理方法 
E01 登録が誤っているか、禁止されている登録です。 正しい登録をしなおしてください。
E02 誤ったキー操作がおこなわれました。 正しいキー操作をしなおしてください。
E04 小計キー操作が強制されています。 「小計」を押した後、操作を続けてください。
E05 預り操作が強制されています。 預り金額を打ち込んでください。
E12 設定された制限をオーバーしています。 設定された制限内で登録してください。くわしい内容については、次ページの「オーバーフローエラーについて」を参照してください。
E13 単価の登録方法が プリセットのみ “になっています。” あらかじめ設定されている単価を使って登録してください。
E14 単価の登録方法が オープンのみ “になっています。” 単価を打ち込んで登録してください。
E15 預り不足後の丁度締め操作はできません。 金額の預り操作をしてください。
E67 登録件数が30件を超えました。 全項目取消はできません。「現/預/替」「信用」「券売」などの取引キーを押していったん取引を終了してください。エラー前の金額で取引が終了します。
E80 不正なバッテリが取り付けられています。 本製品指定のオプションバッテリを使用してください。
E93 ロール紙がなくなったか、紙詰まり、停電等により領収証が正しく印字されていません。 再度、「領収証」を押して発行しなおしてください。
E-E 電子ジャーナルのメモリーに空き容量がありません。 先に電子ジャーナルを精算してください。
E-Sd-01 SDメモリーカードが入っていません。 SDカードスロットに SDメモリーカードを入れてください。または正しく挿入しなおしてください。
E-Sd-02 SDメモリーカードのライトプロテクトスイッチが“書き込み不可”になっています。 ライトプロテクトスイッチを“書き込み可 ”にしてから再度、操作してください。
E-Sd-03 SDメモリーカードのメモリーに空き容量がありません。 新しい SDメモリーカードをフォーマットしてご使用になるか、パソコン側でカード内の不要データを削除してから再度、操作してください。
E-Sd-09 SDメモリーカードに対象となるファイルデータおよびフォルダがありません。 操作番号の入力間違いがないか確認してください。または対象となるデータを書き込みしたSDメモリーカードを入れてください。
E-Sd-10 回数制限を超えています。 売上データと電子ジャーナルデータの書き込み回数が制限(1日あたり9回)を超えました。
E-Sd-99 その他のSDカードエラー 最初から操作をやりなおしてください。
E-SdP.OFF SDメモリーカードへのアクセス中に停電しました。 停電復帰後、操作をやりなおしてください。

 

Ⅲ オーバーフローエラーについて

レジスタの登録範囲を超えたときには、オーバーフローエラーとなり、以後の登録ができなくなります。
エラー状態を解除し、次の処理方法にしたがってください。

置数入力が32桁を超えたとき
エラー解除後、正しく打ち込みなおしてください。

 

1取引内の外税抜きの商品合計額が7桁を超えたとき
エラー解除後、「現/預/替」「信用」「券売」などの取引キーを押していったん取引を終了してください。
エラー前の金額で取引が終了します。

 

預り、入金、支払い金額の入力が8桁を超えたとき
エラー解除後、分割して登録しなおしてください。

 

乗算登録時、単価と個数の積が7桁を超えたとき
エラー解除後、分割して登録しなおしてください。

 

Ⅳ 「クリア」ボタンを押してもエラー状態が解除できないときは

「クリア」を押してもエラー状態が解除できないとき、エラーで操作ができないとき、どうしてよいかわからなくなったときは、次のように操作してください。
この操作によってエラー状態を解除したときは、営業記録紙(電子ジャーナル)に「・・・解除機能により中止・・・」が印字(記録)されます。

 

取引を中止し、はじめから登録しなおしたいとき
「強制解除」を押したあと、もう一度「強制解除」を押します。
直前に登録した内容がすべて取り消されます(全項目取消)。
ただし、預り途中でエラーが発生して、この操作をした場合は、「現金丁度締め」として処理されますので、ご注意ください。
ただし、番号印字をしただけで、商品登録をしていないときは「両替」として処理されます。

 

エラーを解除して現金丁度締めとして終了したいとき
「強制解除」を押したあと、もう一度「強制解除」を押します。
現金丁度締めとして処理されます。
ただし、番号印字をしただけで、商品登録をしていないときは「両替」として処理されます。

 

以上にてエラー対処方法となります。

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